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KnowBox,

Domaines d'application


Le PIM, en tant que référentiel d'informations centralisé, trouve son utilité dans les entreprises industrielles, les entreprises de services mais aussi au sein des agences de communication.

 

KnowBox pour les entreprises industrielles

Les entreprises industrielles sont confrontées à la double difficulté de devoir présenter un nombre croissant de produits sur des supports de communication de plus en plus nombreux.

La ré-utilisation de l'information devient cruciale, pour pouvoir alimenter les supports de présentation des produits avec des coûts et des délais raisonnables.

KnowBox permet de maintenir à jour ces informations de manière collaborative et de pouvoir les utiliser sur différents supports.
KnowBox trouve également une grande utilité en interne en tant que base de connaissance sur les produits. Elle peut être consulté par d'autres collaborateurs (commerciaux, support technique..) et sert vraiment de référence pour tout ce qui concerne l'information produits.

Ainsi, KnowBox trouve sa place dans les entreprises industrielles qui gèrent de larges gammes de produits et communiquent par des supports de communication aussi nombreux que différents par leur nature ou qui utilisent un réseau de distribution spécialisé.

 

KnowBox pour les entreprises de service

Les services peuvent tout à fait tirer un énorme bénéfices de l’implantation de KnowBox. Tout comme les entreprises industrielles, elles doivent gérer un nombre croissant d'informations présentant leurs services, sur des supports de plus en plus nombreux.

Pour exemple, les voyagistes éditent de nombreux catalogues contenant des informations centralisables dans KnowBox : des destinations, des descriptifs, des tarifs, des dates, des photos.
Ainsi, ces informations pourront être regroupées, mises à jour, et surtout utilisées à des fins de communication sur un nombre infini de supports qu’il soit imprimés ou numériques.